Privacyverklaring

Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens Pure Peptides verwerkt, waarom we deze gegevens verwerken, met wie gegevens kunnen worden gedeeld, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

Pure Peptides is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop.

Voor vragen over privacy of de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:

Pure Peptides
E-mail: info@pure-peptides.com
Telefoon/WhatsApp: 06 164453989

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen we onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuuradres
  • Verzendadres
  • Bestelgegevens
  • Bestelhistorie
  • Betaalinformatie die aan ons beschikbaar wordt gesteld
  • Accountgegevens
  • Communicatie met onze klantenservice
  • IP-adres en technische gegevens
  • Informatie over toestemming en voorkeuren

We verwerken alleen persoonsgegevens wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

3. Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken we gegevens die noodzakelijk zijn om je bestelling uit te voeren.

Dit kan onder andere gaan om:

  • Je naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuur- en verzendadres
  • Eventueel de naam van een andere ontvanger
  • Bestelde producten
  • Bestelbedragen
  • Bestelnummer
  • Betaalinformatie die aan ons beschikbaar wordt gesteld
  • Eventuele opmerkingen bij je bestelling

We gebruiken deze gegevens om je bestelling te verwerken, je betaling te koppelen, je bestelling te verzenden en met je te communiceren over de bestelling.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en, waar van toepassing, het voldoen aan wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.

4. Accounts

Wanneer je een klantaccount aanmaakt of gebruikt, kunnen we gegevens verwerken zoals:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Opgeslagen adressen
  • Taalvoorkeur
  • Bestelhistorie
  • Accountinstellingen

We gebruiken deze gegevens om je account te beheren en accountfunctionaliteiten beschikbaar te stellen.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst of het uitvoeren van een door jou gevraagde dienst.

Een account is alleen vereist wanneer dit tijdens het gebruik van onze webshop uitdrukkelijk wordt aangegeven.

5. Aanvaarding van voorwaarden en verklaringen

Wanneer dit onderdeel is van ons bestelproces, kunnen we vastleggen wanneer je bepaalde voorwaarden of verklaringen hebt bevestigd.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • Aanvaarding van de algemene voorwaarden
  • De toepasselijke versie van de voorwaarden
  • Leeftijdsverklaringen
  • Verklaringen met betrekking tot onderzoeksgebruik

We kunnen deze informatie verwerken om te kunnen vaststellen onder welke voorwaarden een bestelling is geplaatst en om onze transacties en naleving te administreren.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen en/of ons gerechtvaardigd belang bij een correcte administratie en het kunnen onderbouwen van transacties.

6. Contact en klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, WhatsApp, een contactformulier of een andere beschikbare communicatiemethode, verwerken we de informatie die je zelf aan ons verstrekt.

Dit kan onder andere omvatten:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestelnummer
  • Inhoud van je bericht
  • Foto’s of andere informatie die je zelf meestuurt

We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, ondersteuning te bieden, een retour of klacht af te handelen of een ander verzoek uit te voeren.

Grondslag: uitvoering van je verzoek, uitvoering van een overeenkomst en/of ons gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van klantenservice.

7. Nieuwsbrief en commerciële communicatie

Wanneer je jezelf aanmeldt voor onze nieuwsbrief of toestemming geeft voor commerciële communicatie, kunnen we je e-mailadres en informatie over je toestemming verwerken.

Wanneer toestemming wettelijk vereist is, gebruiken we je gegevens pas voor dergelijke communicatie nadat die toestemming is verkregen.

Je kunt je toestemming op ieder moment intrekken via de afmeldmogelijkheid in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

We kunnen een beperkte registratie van je afmelding bewaren om ervoor te zorgen dat je keuze wordt gerespecteerd.

8. Beveiliging en fraudepreventie

We kunnen technische en transactionele gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor de beveiliging van onze webshop, klanten, accounts, betalingen en bestellingen.

Hieronder kunnen bijvoorbeeld vallen:

  • IP-adressen
  • Technische loggegevens
  • Tijdstippen van relevante activiteiten
  • Inlog- of accountactiviteiten
  • Bestel- en betaalgerelateerde signalen

We gebruiken deze informatie om fraude, misbruik, ongeautoriseerde toegang en beveiligingsincidenten te voorkomen, vast te stellen en te onderzoeken.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen van onze webshop, klanten en bedrijfsvoering.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Pure Peptides gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor zover deze noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van onze webshop.

Wanneer we niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken waarvoor toestemming vereist is, worden deze alleen gebruikt nadat de vereiste toestemming is verkregen.

Meer informatie staat in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

10. Met wie delen we persoonsgegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.

Afhankelijk van de situatie kunnen gegevens worden gedeeld met:

  • Betaaldienstverleners en banken
  • Vervoerders en logistieke dienstverleners
  • Webshop-, hosting- en IT-dienstverleners
  • E-mail- en communicatiedienstverleners
  • Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners
  • Beveiligings- en fraudepreventiedienstverleners
  • Overheidsinstanties, toezichthouders of belastingautoriteiten wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken

Dienstverleners die namens Pure Peptides persoonsgegevens verwerken, mogen deze gegevens alleen verwerken voor de doeleinden waarvoor zij zijn ingeschakeld en overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

Pure Peptides verkoopt geen persoonsgegevens aan derden.

11. Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of toegankelijk maken vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land waarvoor geen passend beschermingsniveau is vastgesteld, worden waar vereist passende waarborgen toegepast overeenkomstig de AVG.

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door middel van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een ander wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme.

12. Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

In het algemeen geldt:

  • Bestel- en betaalgegevens: worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor onze administratie en gedurende toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.
  • Accountgegevens: worden bewaard zolang het account actief is of zolang de gegevens redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de accountfunctionaliteit.
  • Klantenservice en contactberichten: worden bewaard zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is om het verzoek, de klacht of andere communicatie af te handelen.
  • Nieuwsbriefgegevens: worden gebruikt totdat je je afmeldt of je toestemming intrekt. Een beperkte registratie van je afmelding kan daarna worden bewaard.
  • Beveiligings- en loggegevens: worden bewaard zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor beveiliging, fraudepreventie en onderzoek.

Gegevens die vanwege een wettelijke verplichting moeten worden bewaard, kunnen niet eerder worden verwijderd.

13. Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de omstandigheden heb je onder de toepasselijke privacywetgeving onder andere het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien
  • Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
  • Persoonsgegevens te laten verwijderen
  • De verwerking te laten beperken
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
  • Je persoonsgegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen
  • Eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via info@pure-peptides.com.

We kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit noodzakelijk is om je identiteit te controleren.

We behandelen verzoeken binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

Wanneer je vindt dat je persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heb je daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Beveiliging

Pure Peptides neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere:

  • Verlies
  • Ongeautoriseerde toegang
  • Onrechtmatige verwerking
  • Wijziging
  • Onbedoelde openbaarmaking
  • Misbruik

Toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

15. Geautomatiseerde besluitvorming

Pure Peptides neemt geen besluiten met aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen voor klanten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, tenzij dit wettelijk is toegestaan en aan de toepasselijke voorwaarden wordt voldaan.

16. Minimumleeftijd

De webshop van Pure Peptides is uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder.

We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar via diensten die uitsluitend voor volwassenen zijn bedoeld.

Wanneer we vaststellen dat dergelijke persoonsgegevens zonder geldige grondslag zijn verzameld, kunnen passende maatregelen worden genomen om deze te verwijderen.

17. Wijzigingen

Pure Peptides kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerking of toepasselijke wetgeving verandert.

De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.

Wanneer een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor de verwerking van persoonsgegevens, informeren we betrokkenen wanneer dit wettelijk noodzakelijk is.

18. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Pure Peptides
E-mail: info@pure-peptides.com
Telefoon/WhatsApp: 06 164453989